Un messaggio sul cellulare, una notifica improvvisa o una richiesta che sembra arrivare dalla propria banca. Le truffe online possono iniziare con comunicazioni apparentemente ordinarie, capaci di attirare l’attenzione e indurre le persone a compiere azioni senza verificare chi si trovi realmente dall’altra parte dello schermo.
È su questi rischi che la Polizia di Stato richiama l’attenzione dei cittadini attraverso un nuovo contenuto della rubrica social “Chiedilo alla Polizia”, pubblicato il 12 novembre 2026.
Nel video, Carlo risponde ai dubbi degli utenti, proseguendo l’iniziativa di comunicazione che mira a rendere più accessibili le informazioni sulla sicurezza e sulla prevenzione dei comportamenti rischiosi.
Truffe digitali: perché basta una notifica per cadere nella trappola
I tentativi di frode sfruttano spesso il senso di urgenza. Un messaggio può annunciare un accesso sospetto al conto corrente, un pacco da consegnare, un pagamento non riuscito o una presunta irregolarità da risolvere immediatamente.
La finalità può essere quella di convincere la vittima ad aprire un collegamento, inserire le proprie credenziali su una pagina contraffatta oppure comunicare codici riservati a un falso operatore.
Phishing e smishing: come funzionano
Tra le tecniche utilizzate dai truffatori figurano il phishing, che spesso utilizza email contraffatte, e lo smishing, che impiega SMS o altri messaggi per indirizzare gli utenti verso pagine fraudolente.
I siti possono riprodurre in maniera convincente la grafica di banche, servizi di pagamento o enti pubblici. Anche il nome visualizzato come mittente o il numero telefonico possono essere falsificati, rendendo meno immediato riconoscere il tentativo di frode.
Cinque precauzioni consigliate dalla Polizia Postale
Cosa fare se hai già fornito i tuoi dati?
Se hai comunicato password, codici bancari o dati di pagamento a un interlocutore sospetto, è importante intervenire immediatamente.
Contatta la banca attraverso i suoi canali ufficiali per segnalare l’accaduto e chiedere la verifica di eventuali operazioni non autorizzate. Se sono state compromesse credenziali di accesso, provvedi a modificarle utilizzando un dispositivo sicuro.
Conserva i messaggi, i riferimenti dei contatti e gli eventuali dati delle transazioni, senza diffondere informazioni personali. Puoi rivolgerti alla Polizia Postale o a un altro ufficio delle Forze dell’ordine per segnalare i fatti e presentare denuncia.
“Chiedilo alla Polizia”: informazione e prevenzione anche sui social
La rubrica “Chiedilo alla Polizia” offre ai cittadini la possibilità di proporre domande attraverso i canali social della Polizia di Stato. Le risposte vengono affrontate in brevi video, dedicati a situazioni pratiche della vita quotidiana.
Il nuovo intervento di Carlo si inserisce in questo percorso di sensibilizzazione, richiamando l’attenzione sulla necessità di riconoscere i possibili segnali di una truffa prima di agire.
Segui le pubblicazioni ufficiali della Polizia di Stato e le risposte di Carlo ai quesiti sulla sicurezza digitale.
Polizia di Stato — Frodi online e consigli della Polizia Postale
